MojWindows

Majitelia notebookov značky HP by mali zbystriť pozornosť. Výrobca totiž rozšíril zvolávaciu akciu, v rámci ktorej na vybraných modeloch, ktoré boli v predaji v termíne od decembra 2015 až po apríl 2018, pristupuje k výmenu batérie.

Ako uvádza na stránke svojho programu, v niektorých prípadoch existuje riziko prehrievania, čo by potenciálne mohlo vyústiť v požiar, prípadne ujmu na zdraví majiteľov predmetných notebookov.

Pokiaľ teda vlastníte niektorý z nižšie uvedených notebookov, neotáľajte a zamierte na oficiálnu webovú stránku, kde nájdete pokyny ako postupovať a overiť si, či aj vašej zariadenie spadá medzi tie problematické. Situácia sa netýka každého kusu, preto je k dispozícii jednoduchá overovacia aplikácia HP Battery Program Validation Utility.

Trochu komplikovanejšie je to, že problémy môžu mať aj batérie, ktoré boli dodávané ako náhradné v termíne od apríla 2015 do decembra 2018. Tie sa podľa zverejnených informácií môžu nachádzať aj v iných notebookoch.

Výrobca našťastie zostavil zoznam produktov, s ktorými sú batérie kompatibilné a teoreticky by sa v nich mohli nachádzať. Ak teda takéto zariadenie máte a bola na ňom menená batéria, taktiež si overte jej stav cez poskytnutú aplikáciu.

V prípade, že batéria skutočne predstavuje problém, zo strany HP prebehne jej bezplatná výmena autorizovaným technikom. Kým k tomu ale dôjde, HP na dotknutých zariadeniach odporúča aktualizovať BIOS na novú verziu, ktorá obsahuje „Bezpečný režim batérie“. Viac informácii opäť nájdete na oficiálnej stránke.

HP taktiež uvádza, že kontrolu batérie je nutné opätovne vykonať aj v prípade, že ste ňou už prešli v roku 2018, kedy bola akcia pôvodne ohlásená. Tento rok totiž bola rozšírená o dodatočné modely. Nakoľko ide o celosvetoú akciu, týkať by sa mala aj produktov predávaných v rámci slovenského trhu.

Zastúpenie spoločnosti HP som kontaktoval pred pár dňami, akonáhle poskytne bližšie informácie, článok aktualizujem. 

Náš tip
HP šíri osvetu v oblasti kyberbezpečnosti, netradičným spôsobom
17.03.2019

+